Seminario del GIDE: Un análisis multivariado de las percepciones de los visitantes al Museo de Momias de Guanajuato

El jueves 1 de octubre a las 17 horas tendrá lugar un Seminario del GIDE titulado "Un análisis multivariado de las percepciones de los visitantes al Museo de Momias de Guanajuato". Esta actividad estará a cargo de María Nela Seijas.

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Resumen

Este trabajo explora cómo los visitantes al Museo de las Momias de Guanajuato perciben los servicios y atracciones del lugar mediante un cuestionario para visitantes nacionales y extranjeros. Las percepciones y opiniones de los visitantes se utilizaron para segmentar la población en grupos de opinión diferenciados a partir de un análisis de correspondencia múltiple y un análisis de clústeres. Los resultados muestran que las variables referentes a la opinión de los visitantes sobre los servicios del Museo son las que proporcionan mayor poder explicativo. La población de visitantes entrevistados puede dividirse en tres grupos, que se interpretan como visitantes VIP (el grupo mayoritario), fans e indiferentes. Esta información tiene implicaciones para la gestión del turismo en la ciudad.

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